Все ломбарды и комиссионные магазины
Воронежа

Апгрейд-Воронеж: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.

Плюсы, отмеченные клиентами

  1. Отличные мастера и модернизация: Клиент выразил удовлетворение отличными мастерами и возможностью модернизации ноутбука. Он также рекомендует компанию.

  2. Квалифицированные специалисты: Клиент похвалил квалификацию специалистов и их отношение к клиентам, что вызвало у него положительные эмоции.

  3. Быстрый выкуп ноутбука: Клиент оценил быстроту и честность при оценке и выкупе ноутбука.

  4. Быстрый и качественный ремонт: Ряд клиентов выразили удовлетворение относительно скорости и качества ремонта, а также благодарность за помощь в трудную минуту.

  5. Вежливость и информирование: В компании обратили внимание на вежливость сотрудников и информирование клиентов о диагностике и ремонте.

Минусы, отмеченные клиентами

  1. Проблемы с честностью: Один из клиентов столкнулся с проблемой в компании, где была озвучена одна цена за диагностику, но в результате счета оказалась выше, и ремонт не принес желаемых результатов.

  2. Негативный опыт: Несколько клиентов поделились негативным опытом взаимодействия с компанией, отмечая проблемы с ремонтом, потерей данных и нежелательными изменениями в устройствах.

  3. Проблемы с гарантией и ответственностью: В одном случае клиент не получил необходимого ремонта в течение гарантийного срока, а в другом случае компания не признала своей ответственности за проблемы с проданным ноутбуком.

  4. Плохая оценка техники перед покупкой: Один клиент выразил недовольство в связи с покупкой ноутбука, который оказался неисправным вскоре после покупки.

Выводы

Компания "Апгрейд-Воронеж" имеет свои сильные стороны, такие как квалифицированные мастера, быстрое оценивание и выкуп техники, а также скорый и качественный ремонт. Некоторые клиенты выразили удовлетворение отношением сотрудников и качеством предоставляемых услуг.

Однако существуют и негативные моменты, включая проблемы с честностью, недовольство результатами ремонта, потеря данных и нежелательные изменения в устройствах. Некоторые клиенты также испытали сложности в получении гарантийного обслуживания.

Как и в любом бизнесе, у компании есть свои положительные и отрицательные стороны, и решение о выборе этой компании зависит от конкретных потребностей и ожиданий клиента.

Сравнение с другими компаниями

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Техника под залог (за телеви­зор)
Возр.
Убыв.
Круглосу­точный ломбард
Возр.
Убыв.
Скупка ювелирных изделий (за 1 грамм)
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Молодогвардейцев
есть услуга
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Минской
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. ​​​Новосибирская
данные не предоставлены
данные не предоставлены
есть услуга

на бул. Пионеров
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
есть услуга


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Максим Колесников
Максим Колесников решил сдать ноутбук. Ему понравилось, что сотрудники были вежливыми, оперативно протестировали ноутбук, и дали подробное объяснение по цене, что оставило его довольным.
Специалисты:
    Herr Imko
    Herr Imko оставил отзыв о замене чипсета в своем ноутбуке. Он отмечает, что, хотя проблему чипсета решили, появилась новая проблема с проводным интернетом. В сервисе сначала отрицали ответственность, но в другом сервисе обнаружили, что сетевая карта была утеряна. Этот опыт оставил его разочарованным.
    Специалисты:

      Ответ от компании:

      Здравствуйте, напишите номер вашего заказа, чтобы мы могли посмотреть и разобраться в ситуации, какой ноутбук вы приносили, что мы с ним делали, и были ли вы вообще нашим клиентом. Вы используете вымышленное имя, а не свое (по нему мы не сможем определить ваш заказ). Снятием запчастей никогда не занимались, не занимаемся и заниматься не будем, это как минимум глупо (взять запчасть условно стоющую 200р-1000р и потерять клиентов), ни один уважающий себя сервис на это не пойдет.

      Ответ от администрации:

      Александр Лесников
      Александр Лесников несколько раз приобретал ноутбуки и каждый раз оставался довольным. Ему понравилось вежливое обслуживание и готовность помочь в случае сложностей, даже с заменой ноутбука. Он рекомендует эту компанию.
      Специалисты:
        Антон Крысанов
        Антон Крысанов поделился своим негативным опытом с компанией. Ему не понравилось, что во время диагностики они разобрали новый блок питания, лишив его гарантийной пломбы, и не нашли неисправность. Также он упомянул о некачественной сборке компьютера и выразил недовольство.
        Специалисты:

          Ответ от компании:

          День добрый, можете указать номер заказа для выяснения всех нюансов по поводу проводимых работ с Вашим оборудованием?

          И еще вопрос - почему Вы пошли к нам с Вашим новым системным блоком вместо того, чтобы обратиться по гарантии в магазин где его Вы покупали?

          Ответ от администрации:

          kranDel9br .
          Пользователь kranDel9br обратился для диагностики системного блока и удивился, когда ему была предъявлена сумма в 1000 рублей, хотя изначально обещали 500 рублей. Он также упомянул о потере данных и выразил недовольство, называя компанию "шарашкиной конторой."
          Специалисты:

            Ответ от компании:

            День добрый, можете указать номер заказа для выяснения всех нюансов по поводу проводимых работ с Вашим оборудованием?

            Ответ от администрации:

            Апгрейд-Воронеж в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            2.0 балла
            Непроверенная компания Негатив выше нормы, информации недостаточно

            Вы - эксперт, и знаете, чем Апгрейд-Воронеж отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту компанию:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Техническое оснащение
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.